Es un programa que nos descubre las peculiaridades que nos hacen distinguir un hotel de otro. Hay tantos hoteles y maneras de clasificarlos como tipos de clientes. Se pueden elegir en función de sus estrellas, del precio, de su situación geográfica, si admiten mascotas…Hay hoteles de todo tipo. De la mano de los directores de hotel, gerentes, responsables de comunicación, entre otros, conocemos no solo cada rincón del hotel sino sus anécdotas y curiosidades.
Este espacio televisivo se ha convertido en un referente que sirve de guía para conocer las mejores y más curiosas estancias de España y todos los secretos que se esconden tras sus puertas.